კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
ბოლო განახლება: 19 იანვარი, 2026
Levels Academy („ჩვენ“, „ჩვენი“) პატივს სცემს თქვენს კონფიდენციალურობას. ეს პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ, ვინახავთ და ვუზიარებთ პერსონალურ ინფორმაციას, როდესაც იყენებთ ჩვენს ვებგვერდს, გვიკავშირდებით, რეგისტრირდებით კურსებზე ან ურთიერთობთ ჩვენს რეკლამასთან და კონტენტთან.
1) ვინ ვართ ჩვენ
Levels Academy არის სასწავლო ცენტრი, რომელიც სთავაზობს ენის და სხვა საგანმანათლებლო პროგრამებს.
კითხვების შემთხვევაში დაგვიკავშირდით: info@levels.ge
2) რა ინფორმაციას ვაგროვებთ
შესაძლოა შევაგროვოთ:
A. ინფორმაცია, რომელსაც თქვენ გვაწვდით
-
სახელი და გვარი
-
ტელეფონის ნომერი, ელფოსტა
-
შეტყობინებები, რომლებსაც გვიგზავნით ფორმით, ჩათით, WhatsApp-ით ან ელფოსტით
-
კურსზე რეგისტრაციის დეტალები (სასურველი კურსი, გრაფიკი, დონე და სხვ.)
-
სხვა ინფორმაცია, რომელსაც სურვილისამებრ გვიზიარებთ
B. ავტომატურად შეგროვებული ინფორმაცია
ვებგვერდის გამოყენებისას შესაძლოა ავტომატურად შეგროვდეს:
-
IP მისამართი (შესაძლოა გამოიყენებოდეს ზოგადი ლოკაციის დასადგენად)
-
მოწყობილობის/ბრაუზერის ტიპი, ოპერაციული სისტემა
-
ნანახი გვერდები, დახარჯული დრო, დაჭერები, საიტზე მოხვედრის წყარო
-
ქუქი-ფაილების იდენტიფიკატორები და მსგავსი ტრეკინგ მონაცემები
3) როგორ ვიყენებთ ინფორმაციას
ინფორმაციას ვიყენებთ რათა:
-
ვუპასუხოთ თქვენს კითხვებს/შეტყობინებებს
-
დავამუშავოთ კურსებზე დაინტერესება და რეგისტრაცია
-
მოგაწოდოთ მომსახურება და მხარდაჭერა
-
გავაუმჯობესოთ ვებგვერდი და მომხმარებლის გამოცდილება
-
შევაფასოთ მარკეტინგის ეფექტიანობა (რეკლამების შედეგების ჩათვლით)
-
გამოგიგზავნოთ სიახლეები და მარკეტინგული შეტყობინებები, სადაც ეს ნებადართულია (ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ უარის თქმა)
4) ქუქი-ფაილები და ტრეკინგ ტექნოლოგიები (Meta Pixel-ის ჩათვლით)
ჩვენ ვიყენებთ ქუქი-ფაილებს და მსგავს ტექნოლოგიებს საიტის ფუნქციონირებისა და გაუმჯობესებისთვის.
ასევე ვიყენებთ Meta Pixel-ს (Facebook Pixel) რათა:
-
გავზომოთ და გავაანალიზოთ რეკლამების ეფექტიანობა
-
გავიგოთ მომხმარებლის ქმედებები საიტზე (მაგ.: გვერდის ნახვა, ღილაკზე დაჭერა, ფორმის გაგზავნა)
-
შევქმნათ აუდიტორიები რეკლამისთვის (remarketing)
-
გავაუმჯობესოთ რეკლამის მიწოდება დაინტერესებულ ადამიანებზე
Meta-ს შესაძლოა მიეწოდოს ან შეაგროვოს ინფორმაცია ჩვენი ვებგვერდიდან და გამოიყენოს საკუთარი პოლიტიკის შესაბამისად. რეკლამების პარამეტრების შეცვლა შეგიძლიათ Facebook/Instagram-ის ანგარიშის პარამეტრებში.
5) დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი (საჭიროების შემთხვევაში)
პერსონალური მონაცემების დამუშავება შეიძლება ეყრდნობოდეს:
-
თქვენს თანხმობას (მაგ.: მარკეტინგული ქუქი-ფაილები)
-
ჩვენს ლეგიტიმურ ინტერესს (მაგ.: სერვისის გაუმჯობესება და მარკეტინგის გაზომვა)
-
ხელშეკრულების შესრულებას ან წინასახელშეკრულებო ნაბიჯებს (მაგ.: რეგისტრაცია)
-
კანონით დაკისრებულ ვალდებულებებს (თუ applicable)
6) ვის ვუზიარებთ ინფორმაციას
ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პერსონალურ მონაცემებს.
შესაძლოა გავუზიაროთ:
-
სერვის-პროვაიდერებს (ჰოსტინგი, ანალიტიკა, საკომუნიკაციო ხელსაწყოები)
-
სარეკლამო პლატფორმებს (მაგ.: Meta) გაზომვისა და მარკეტინგის მიზნით
-
სახელმწიფო ორგანოებს, თუ ამას კანონი მოითხოვს
7) მონაცემების შენახვის ვადა
მონაცემებს ვინახავთ იმდენ ხანს, რამდენიც საჭიროა ზემოთ აღწერილი მიზნებისთვის ან კანონით მოთხოვნილი ვადით.
8) მონაცემების საერთაშორისო გადაცემა
ზოგი სერვის-პროვაიდერი (Meta-ის ჩათვლით) შესაძლოა ამუშავებდეს მონაცემებს საქართველოს ფარგლებს გარეთ. ასეთ შემთხვევებში ვიღებთ გონივრულ ზომებს შესაბამისი დაცვის უზრუნველსაყოფად.
9) თქვენი უფლებები და არჩევანი
კანონმდებლობიდან გამომდინარე, შესაძლოა გქონდეთ უფლება:
-
მოითხოვოთ თქვენს მონაცემებზე წვდომა
-
შეასწოროთ/განაახლოთ მონაცემები
-
მოითხოვოთ წაშლა
-
გააპროტესტოთ ან შეზღუდოთ დამუშავება
-
გააუქმოთ თანხმობა (თუ დამუშავება თანხმობაზეა დაფუძნებული)
დაგვიკავშირდით: [ჩასვით ელფოსტა]
ქუქი-ფაილების კონტროლი: ქუქი-ფაილების მართვა ჩვეულებრივ შესაძლებელია ბრაუზერის პარამეტრებიდან. ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ Meta-ის რეკლამების პარამეტრები.
10) ბავშვთა კონფიდენციალურობა
ჩვენი სერვისები შეიძლება მოიცავდეს ბავშვებსა და მოზარდებს, თუმცა ვებგვერდი არ არის განკუთვნილი ბავშვების პერსონალური მონაცემების შეგროვებისთვის მშობლის/კანონიერი წარმომადგენლის ჩართულობის გარეშე, სადაც ეს აუცილებელია. თუ ფიქრობთ, რომ ბავშვმა მოგვაწოდა მონაცემები შესაბამისი თანხმობის გარეშე, დაგვიკავშირდით და მივიღებთ ზომებს მონაცემების წასაშლელად.
11) უსაფრთხოება
ჩვენ ვიყენებთ გონივრულ ტექნიკურ და ადმინისტრაციულ ზომებს მონაცემების დასაცავად, თუმცა ინტერნეტში 100%-იანი უსაფრთხოება ვერ იქნება გარანტირებული.
12) ცვლილებები პოლიტიკაში
შესაძლოა პერიოდულად განვაახლოთ ეს პოლიტიკა. უახლესი ვერსია განთავსდება ამ გვერდზე განახლების თარიღით.